Kundenorientierung?
Neue Kunden zu begeistern und bestehende Kunden zu halten ist eine Herausforderung, der wir uns alle täglich stellen. Kann man Kundenorientierung lernen? Worauf kommt es an und was kann jeder selbst dazu beitragen?
Nico Hammerschmidt ist als Trainerin bereits seit einigen Jahren für Athemia im Einsatz und weiss worauf es beim Thema Kundenorientierung ankommt.
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- Unterwegs mit einem Wohlfühlmanager - ein kurzer Film zum Thema Kundenorientierung. Von Nico Hammerschmidt und Kai Hofmann. Mit Kwasi Nyankson.
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Mehr als nur fit sein für die Männerwelt...
oder: wie Frauen Ihren Weg in die Führung aktiv gestalten können. Marcella Linn, Leiterin des neuen Athemia-Zertifikatslehrgangs "Management und Leadership für Frauen", weiss wovon Sie spricht.
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Das IPMA-Zertifikat: Die Antwort auf die Globalisierung im Projektmanagement?
Kai Hofmann spricht mit Frau Martha Muntwiler (Mitglied der Geschäftsleitung des VZPM) über das international anerkannte Zertifikat der IPMA und die Bedeutung des Zertifikats für im Projektmanagement aktive Personen.
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Entscheidende Kontakte brauchen keinen Zufall
Kai Hofmann spricht mit Harald Taglinger. Projektleiter der neuen von Orell Füssli lancierten Plattform "effectiv.ch".
Fortbildungen für Geschäftsführer einer KMU brauchen einen ganzheitlichen Ansatz. Und deren Instrumente transportieren immer auch den Zweck dahinter: Vernetzung mit anderen.
Athemia ist exklusiver Weiterbildungspartner von effectiv.ch.
Die Gretchenfrage ist heute: Wozu noch eine neue Plattform?
- OFWI - effectiv.ch
- effektiv.ch ist die Anlaufstelle mit verlässlichen Informationen für Geschäftsführer. Sie stützt die Entscheidungen von KMU durch einfachen Zugriff auf Wirtschaftsdaten.
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Ehrlichkeit, Integrität und Vertrauen
Kai Hofmann, Consultant bei ATHEMIA AG spricht mit Lisianne Enderli, der neuen Leiterin des Bereichs "Weiterbildung Fachhochschule", über die Bedeutung von Werten in Unternehmungen und im neuen ATHEMIA Masterstudiengang "Service, Leadership, Kundenorientierte Führung."
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